ФАС заставила крупный на Дальнем Востоке банк заплатить за все

0
26

ФАС заставила крупный на Дальнем Востоке банк заплатить за все

По требованию ФАС России «Азиатско-Тихоокеанский Банк» выплатил своим клиентам более 4 млн руб.

Поводом послужила программа премиального пакета банковских услуг «Статус». Как заявили в ФАС, программа предусматривала начисление баллов «кэшбэка» в размере 10-15% в выбранной категории и 1% в иных категориях при осуществлении покупок на сумму 25 тыс. руб.

Но 28 апреля АТБ отменил начисление баллов по иным категориям, сохранив их только по специальным категориям, а также повысил минимальную сумму покупок, необходимую для начисления баллов, до 50 тыс. руб. При этом данные изменения вступили в силу «задним числом» – с 1 апреля.

Фактически сведения об изменении условий АТБ раскрыл своим клиентам спустя месяц. Ориентируясь на прежние условия, потребители по итогам апреля 2020 г. не получили ожидаемый кэшбэк.

«Для устранения негативных последствий, возникших в результате действий банка, ФАС России сообщила «Азиатско-Тихоокеанскому Банку» о необходимости в том числе выплаты клиентам денежных средств. Их размер должен был быть равным доходу, недополученному клиентами в результате начисления баллов кешбэка в связи с односторонним внесением изменений в программу «Статус» без предварительного уведомления. Право на получение компенсации должно было быть предоставлено всем гражданам, являвшимся в апреле 2020 года участниками этой программы, в том числе бывшим клиентам банка, расторгнувшим на дату предупреждения договоры», — прокомментировала начальник управления контроля финансовых рынков ФАС Ольга Сергеева.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Плата за ЖКУ. Последнее решение Мишустина

В результате исполнения предупреждения ФАС России банк выплатил более 4 млн руб., в том числе 3 997 847 руб. были автоматически начислены действующим клиентам, а 110 971 руб. был выплачен девяти бывшим клиентам банка, подавшим заявление на получение компенсации.

Читайте Konkurent.ru в

ФАС заставила крупный на Дальнем Востоке банк заплатить за все

ФАС заставила крупный на Дальнем Востоке банк заплатить за все

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь