Банк России совместно с Федеральной антимонопольной службой напомнили кредиторам важные правила, сообщает KONKURENT.RU.
Специалисты Банка России рассказали, какие действия российских банков идут вразрез с рекомендациями ЦБ и ФАС.
Речь идет о договорах по кредитам, которые составлены определенным образом. Как указали специалисты ЦБ на официальной странице регулятора в социальной сети «В Контакте», ряд финансовых организаций при оформлении таких документов используют уловки, результат которых может ввести клиентов в заблуждение.
Например, при оформлении кредитного договора размер процентной ставки указывается крупным шрифтом, а вот условия, при которых такая ставка будет сохраняться, могут быть незаметны в тексте.
«Некоторые кредиторы стараются не акцентировать внимание клиентов на том, что низкая ставка по кредиту или займу действует недолго и только при покупке страховки или других дополнительных услуг», – указывают специалисты Банка России.
При этом они отмечают, что похожие приемы банки могут применять и в отношении вкладов.
Ярко и заметно в тексте указываются высокие процентные ставки, а вот условия, позволяющие ее сохранить, например, необходимость приобретать допуслуги, указываются не так заметно.
В ЦБ напомнили кредиторам, что, согласно совместным рекомендациям Банка России и ФАС, те условия, которые могут изменить условия кредита или вклада, должны быть указаны в договорах не менее заметно, чем выгодные для открытия счета или оформления кредита условия – одни параметры не должны отображаться в документах менее заметно, чем другие.
«<…> как правило, банки следуют рекомендациям регулятора. Мы следим за дальнейшей практикой, и если есть системная проблема, разрабатываем дополнительные нормативные акты или инициируем изменения законодательства», – ответили специалисты ЦБ на предложение граждан ввести строгие правила для финансовых организаций.
Читайте Konkurent.ru в
